据3CS汽修软件汽配软件获悉，有的维修后问题依旧存在，导致消费者的亏损；多的很多次维修还是不可以解决问题；还多的很显露出来问题，4S店却没有办法维修，等等。2011年汽修软件投诉中，反映汽修软件品质问题的有152件，占总投诉量的31.21百分之百，那里面反映汽修软件零配件品质问题的投诉占较大比重。消费者存在广泛反馈维修技术普通，只能开始阶段的改善，没有办法保障一次性解决问题。售后服务不尽如人意，问题目解释题决周期长。以往的2011年，汽修软件专业办在接纳和处置消费者投诉过程中发觉，有几个方面问题还是比较冒尖，这也将是说话时的这一年维权办公的重点。

       2011年，汽修软件专业办共收到关于维修方面的投诉155件，占总投诉量的31.91百分之百。维修技术水准屡遭诟病。汽修软件产质量量投诉主要集中在引擎发动机、变速器、分离器、转向系统、车胎、车身附件及电器等方面，对于汽修软件零配件的鉴定，变成消费者的维权绊脚石。。汽修软件零配件品质问题成投诉重点，对于汽修软件零配件的鉴定成维权绊脚石。主要表如今以下四个方面，一是销行时张大产品质性格能，过度许诺售后服务；二是销行合约文本不规范，存在不公平等款式条款；三是汽修软件搭头、加价销行问题严重，严重损害到消费者合法权利；四是合约约定提车时间不明；五是约定退车，不过退款迟迟不可以到位；六是合约约定捐赠项目不明，事情发生后收费；七是合约约定收费项目繁多。合约约定不明导致消费者权利受损。销行合约争议与诚信问题，也是2011年汽修软件消费纠葛的主要问题之一，此类投诉共159件，占总投诉量的32.62百分之百。

       市消保委汽修软件专业办 何永华2012年，市消保委汽修软件专业办将环绕"消费与安全"的年正题，严肃对待履行职务和责任，创建上海汽修软件消费领域维权办公新局面。消费者反馈的售后服务问题，一是改易零配件时间较长；二是办公担任职务的人服务举止神情较差，匮缺专业知识；三是客服热线形同虚设；四是服务许诺不兑现。 请关注："民生东都3CS"体验3CS汽车维修管理软件，汽车4s店管理软件，3CS汽车微服务平台！ 百度：3cs汽车4S店管理系统，汽车维修管理系统，3csdms系统，汽修软件，汽配软件，3cs进销存管理系统 官网：http://www.cccsss.cn/ 全国领先的3CS汽车综合管理平台。